サイト診断

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ハイロウテックでは、主に「ユーザビリティ」(使いやすさ)の面からサイトを改善する診断業務を承っています。

エキスパートレビュー

対象サイトを、「使いやすさのルールに則しているか」(ヒューリスティックスケール)を もとに、項目別診断をおこないます。達成項目数に応じた評点にくわえ、総合的な観点から 「要改善」と考えられるポイントをご提案するレポートを作成します。

事前にサイトご担当者さまとお打合せさせていただき、サイトのターゲットや目標、問題 意識などを共有のうえ作業いたします。結果レポートは提出のみ、またはプレゼンテーション いずれの形式でも対応可能です。

短い期間・低予算で客観的視点からサイトの改善施策を得られるサービスです。

ユーザーテスト

想定顧客層にあった被験者を集め、サイト操作中の視線の動きを見る「アイトラッキング」で サイトのデザイン・設計に至るまでの問題を抽出するテストです。

ユーザーテストをおこなう場合には、サイトのターゲットや目標・問題意識の共有以外に、 実際のアクセスユーザー素性・アクセスログ解析をもとに、綿密な仮説を立てる必要があります。 実施には長い期間・多くの予算が必要となりますが、 結果として数多くの改善施策案が得られます。

成果物はレポートおよびアイトラッキング中のムービーデーターとなります。

※機材はTobii社システムとなります。弊社は所有しておりませんので、試験会場ラボを含めてレンタルとなります

担当者実績

  • 大手人材派遣サイト改善提案(ユーザーテスト含む)
  • 大手書籍ECサイト改善提案(ユーザーテスト含む)
  • 大手ポータルサイトリニューアル効果測定(ユーザーテスト含む)… ほか